홈 >고객센터> 공지사항 제목 팩스애니콜 전송창 안뜨는 문제 해결 방법 안내(2016.01.26) 작성자 관리자 작성일 2016-01-26 조회수 4503 내용 연말정산간소화 사이트(www.hometax.go.kr) 이용중 프린터를 위해 해당 사이트에서 제공하는 프로그램을 설치할 경우 팩스애니콜 전송창이 안뜨는 문제가 발생하고 있습니다. 원인은 해당 프로그램이 설치되면서 팩스애니콜 프린터 드리이버에 영향을 미친것으로 보이며 자세한 내용은 현재 운영팀에서 분석중입니다. 해결방법은 아래 두가지 방법중 하나를 선택하여 조치하시면 됩니다. 1. 제어판 --> '증명서발급시스템' (그림참조) 프로그램을 제거하거나 2. 제어판 --> 'FaxAnycall' 프로그램을 제거한 다음 팩스애니콜 프로그램 재설치